Доставка и оплата
Получи бесплатную доставку при покупке на 15 000 грн. Выбирай удобный способ: самовывоз, адресная доставка или Новая Почта.
Условия и способы доставки
Мы предлагаем удобные и выгодные способы доставки по Киеву и всей Украине. Курьерская доставка по Киеву — бесплатно. Также доступна отправка через Нову Пошту в любой населённый пункт: на отделение, в почтомат или прямо к вам домой. Выбирайте наиболее подходящий вариант при оформлении заказа.
1. Оформите заказ и выберите способ доставки
2. Получите подтверждение заказа
3. Ожидайте доставка вашего заказа
4. Заберите заказ в удобное для вас время
Варианты доставки
1. Самовывоз
Заберите свой заказ самостоятельно в точке самовывоза в Киеве после подтверждения готовности. Уточните адрес и график при оформлении.
2. Курьером по Киеву — бесплатно
Доставка нашим курьером осуществляется в будние дни с 10:00 до 19:00. С вами свяжется менеджер для уточнения деталей.
3. Доставка по Украине (Новая Почта)
- На отделение
- В почтомат
- Адресная доставка
Стоимость — по тарифам Новой Пошты. Отправка — в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа.
Условия и сроки
|
Самовывоз или доставка курьером в Киеве |
|
|---|---|
|
Самовывоз с офиса компании |
БЕСПЛАТНО |
|
Курьером компании по Киеву |
БЕСПЛАТНО |
|
Доставка Новая Почта |
|
|---|---|
| Стандартная доставка в отделение |
250 грн |
|
При заказе товара от 15 000 грн |
БЕСПЛАТНО |
Большие товары (бойлеры от 50 л и выше) также доставляются:
- Бесплатной курьерской доставкой по Киеву
- Через Нову Пошту в любой город Украины
Перед отправкой мы тщательно упаковываем бойлер, чтобы он прибыл без повреждений.
Оплата товара
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вариант при оформлении заказа. Все платежи проходят с соблюдением стандартов безопасности и в соответствии с действующим законодательством Украины.
Вы можете оплатить свой заказ одним из следующих способов:
- Наличными — при самовывозе из шоурума или курьерской доставке по Киеву;
- Безналичный расчет — после оформления заказа реквизиты будут высланы на электронную почту или отображены в личном кабинете;
- Оплата картой — доступна онлайн-оплата картами Visa/MasterCard через защищённый платёжный шлюз при оформлении заказа;
- Рассрочка или кредит — возможны через банки-партнёры. Условия зависят от действующих предложений конкретного банка.
Обратите внимание: обработка заказа осуществляется после поступления полной оплаты (за исключением оплаты при получении). Все транзакции защищены в соответствии с требованиями текущего законодательства.
FAQs
Когда будет доставлен мой заказ?
Срок доставки зависит от выбранного способа и региона. В пределах Киева доставка курьером осуществляется в течение 1–2 рабочих дней. В другие города Украины отправка осуществляется через «Новую Почту» и обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от удалённости населённого пункта и графика перевозок.
Сколько стоит доставка?
Курьерская доставка по Киеву — бесплатна. Доставка через «Новую Почту» (на отделение, почтомат или по адресу) оплачивается согласно тарифам перевозчика. Финальная стоимость доставки будет указана при оформлении заказа или уточняется оператором при подтверждении.
Можно ли оплатить заказ при получении?
Да, возможна оплата при получении: наличными курьеру или в отделении «Новой Почты». Также вы можете выбрать онлайн-оплату банковской картой во время оформления заказа или воспользоваться безналичным переводом по реквизитам, которые будут отправлены вам на почту.
Осуществляется ли доставка за пределы Украины?
На данный момент доставка товаров осуществляется только по территории Украины. Мы сотрудничаем с ведущими логистическими компаниями для обеспечения быстрой и безопасной доставки в любой регион страны.
Что делать, если я не получил подтверждение оплаты?
Если вы оплатили заказ, но не получили подтверждение на электронную почту, в первую очередь проверьте папку «Спам» или «Промоакции». Если письма нет — свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы оперативно проверим статус вашего заказа и подтвердим получение оплаты.
